Service après vente

1 – Je répare, conseille et vends des Machines à Coudre depuis 1966 

  • Avec mon expérience familiale de 52 ans, j’ assure un service performant et de qualité.
  • Ma formation est continue tant sur le point technique, que sur l’utilisation.
  • Je suis formé pour chaque nouveau modèle et je me tiens informé quotidiennement des modifications techniques.
  • Depuis un an, je transmets mon savoir-faire à ma fille.
  • Un stock important de pièces et d’accessoires vous garantissent une livraison rapide.
  • Les programmes de broderies sont en démonstration en magasin.
  • Je suis disponible pour vous recevoir si vous venez de loin (déménagement) à votre convenance et sur rendez-vous chaque jour ouvrable.
  • Je ne peux pas donner ce que j’achète, mais mon temps et mon savoir sont gratuits après votre achat, ou votre réparation

 

2 – Le Choix

  • J’ai sélectionné les meilleurs produits disponibles sur le marché.
  • Je vous présente une large gamme de machines afin de toujours pouvoir satisfaire votre demande.
  • Les produits présents sur le site ont été sélectionnés pour leurs qualités techniques et leur rapport qualité/prix.
  • De plus, je suis à votre disposition pour vous aider dans votre choix, avec comme unique objectif de vous satisfaire.

 

3 – LA GARANTIE BD-ROMONT et ZIGZAG AU POINT – Sans Supplément

  • Les machines vendues sont garanties par le Fabriquant 2 – 3 ans suivant la Marque
  • BD-ROMONT et Zigzag au Point garantissent 5 ans la MO
  • Durant cette période, il sera pris en charge l’entretien, les réparations de votre machine dans nos ateliers.
  • La Mise en route se fait à votre domicile Gratuitement sur RDV
  • 1-2-3- interventions suivant le type de la machine.
  • Les cours d’utilisation se font au magasin sur RDV gratuitement et sans limitation.

 

4 – Les Réparations

  • Nous réparons toutes les marques si les pièces sont disponibles chez les différents fournisseurs.
  • Nos réparations sont garanties 1 an sur main d’oeuvre